REPORT お客様の声
T様・Y様ご両家 結婚式・披露宴レポート
神前で清々しい気持ちになりました |
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日 時:2015年10月04日 新 郎:T・Y 様 新 婦:Y・R 様 |
挙 式:岡崎神社 披露宴:料亭左阿彌 プランニング&サポート:LST WEDDING 京都店 |
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<LSTウェディングをお選びいただきました動機をお聞かせくださいませ> |
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LST WEDDING 担当プランナーT様 Y様この度はご結婚、誠におめでとうございます。 挙式当日までのご連絡や、当日のサポートに関しまして 不行き届きな点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後は基本的な接客の方法を見直し、挙式当日まで新郎新婦様に心地よく、 そして安心してご結婚式当日をお迎え頂けるよう努力してまいります。 ご指摘を戴き心より感謝しております。 T様 Y様御両家様の末永いご多幸をお祈り申し上げます。 担当プランナー 榊 育子 T様 Y様 この度はご結婚誠におめでとうございました。 またLSTウエディングをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 アンケートを拝読させていただき、本来新郎新婦様はもちろんゲストの皆様にも 喜んでいただけるように、企画・運営をさせていただく仕事にも拘らず、 ご指摘いただいた内容はプロとして情けないばかりで本当に申し訳ございません。 原因は全て私のスタッフ教育の甘さだと反省しております。 T様から戴いたお言葉は今後京都店・東京店全スタッフで共有しまして 基本的な接客教育を徹底的に行いサービスの向上に努めていく所存でございます。 ご指摘を戴いた事に心より感謝申し上げます。 T様 Y様ご両家の皆様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。 株式会社 エルエスティ 代表取締役 谷口 聡 |
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